Používáme cookies, abychom zlepšili naše služby a abychom Vám mohli poskytnout nabídku odpovídající Vašim preferencím. Pokud budete pokračovat v prohlížení, budeme to považovat za souhlas s jejich používáním. Pokud chcete změnit Vaše nastavení nebo získat více informací, klikněte zde - Podmínky používání & Cookies Policy

Zavřít


OK
Zavřít

Error


Čekejte, prosím


Začněte s Často kladenými otázkami

Věděli jste, že ...

Dokdy je nutné zaslat objednávku pro doručení následující den?

Náš tým zpracuje Vaši objednávku přijatou do 17.30 k odeslání a dodání následující pracovní den.

4 časté odpovědi mohou zodpovědět Vaše požadavky:

Jak mohu vyhledávat produkty?

Jednoduše. Můžete tak učinit několika způsoby:

Krok 1: Pokud znáte číslo Lyreco produktu nebo výrobní číslo, zadejte jej do pole "Vyhledat nebo Přidat do košíku" v horní části stránky. Zobrazí se Vám panel pro rychlé přidání do košíku. Klikněte na ikonu pro okamžité vložení dané položky do košíku. Pokud chcete získat více informací o produktu, klikněte na popis produktu pro zobrazení podrobností o produktu.

Neznáte všechna produktová čísla? Žádný problém. Zadejte, co víte a náš vyhledávač najde, co potřebujete. Můžete vyhledávat podle jednoho nebo více klíčových slov nebo podle značky.
Stránka s výsledky vyhledávání byla navržena pro zjednodušení výběru produktů. Odteď můžete filtrovat výsledky hledání podle více kritérií a zobrazit produkt různými způsoby od seznamu produktů po zobrazení náhledů.

Krok 2: Pokud jste již našli, co hledáte, klikněte a zobrazí se Vám stránka o produktu. Uvidíte obrázek produktu spolu s informacemi jako jsou specifikace, cena atd..

Poznámka - ne všechny produktové stránky obsahují všechny podrobnosti.

Krok 3: Pokud jste spokojeni, klikněte na ikonu nákupního košíku pro vložení produktu do košíku.

Jak mohu vyhledávat produkty?

Nemůže to být jednodušší. Začněte na naší domovské stránce.

Krok 1: K dispozici je šest kategorií výrobků, které jsou v horní části stránky. Klikněte na produktovou řadu, která Vás zajímá.

Krok 2: Produkty se zobrazí na stránce s výsledky. Odtud můžete kliknutím zobrazit pouze položky s funkcemi, které požadujete.

Krok 3: Klikněte na produkt, který Vás zajímá a zobrazí se Vám stránka o produktu. Uvidíte obrázek produktu spolu s informacemi jako jsou specifikace, cena atd..
Poznámka - ne všechny produktové stránky obsahují všechny informace.

Krok 4: Pokud jste spokojeni, klikněte na ikonu nákupního košíku pro přidání produktu do košíku.

Jak jednoduše najdu správný produkt, pokud hledám toner do tiskárny?

Vytvořili jsme průvodce tiskárnami, který Vám pomůže najít ten správný toner pro Vaši tiskárnu.

Pro zvolení cartridge nebo toneru, který potřebujete, můžete buď zadat typové označení výrobce, nebo případně použít volbu výrobce a tiskárny. Jakmile jste zúžili Váš výběr na ten správný typ, stránka s výsledky vyhledávání Vám zobrazí produkt odpovídající Vašemu výběru.

Postup při reklamaci

Pokud se objevil problém s Vaší objednávkou nebo zbožím, společně to vyřešíme. >>

Poradíme Vám?

800 100 914 od 8:00 do 17:30

Zeptejte se online.
Jsme tu pro Vás.

Partneři Lyreco: