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Questions fréquentes

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3 réponses courantes semblent correspondre à votre demande :

Comment trouver un produit ?

C'est très simple!

Etape 1 : Si vous connaissez le code article Lyreco ou le code fabricant, saisissez le dans la zone "Recherche ou ajout au panier" située en haut de la page. Un aperçu du produit s'affichera. Cliquez alors sur le bouton jaune représentant un "caddie" pour l'ajouter au panier. Si vous souhaitez accéder à la fiche d'informations du produit, cliquez sur la description de l'article.

Si vous ne connaissez pas le code article, saisissez une description, des mots clés ou une marque. Nous vous proposerons ce qui sera le plus pertinent.
Vous pouvez filtrer les résultats sur plusieurs critères et les afficher sous forme de grille ou de liste.

Etape 2 : Une fois que vous avez trouvé votre produit, cliquez sur sa photo ou sa description. Vous accéderez alors, chaque fois que l'information sera disponible, au détail du produit avec une ou plusieurs images, des informations supplémentaires, des produits complémentaires,...

Etape 3 : Cliquez sur le bouton jaune représentant un "caddie" pour ajouter le produit au panier de commande.

Comment parcourir le catalogue pour trouver un produit ?

Rien de plus facile!

Etape 1 : Il y a 6 catégories de produits affichées en haut de la page. Choisissez la famille qui vous interesse.

Etape 2 : Les produits s'afficheront dans la page des résultats. Vous pouvez alors filtrer ce résultat selon plusieurs critères.

Etape 3 : Cliquez sur le produit qui vous intéresse pour accéder à la page détail produit. Celle-ci comporte la photo produit, le prix et d'autres informations.

Etape 4 : Pour ajouter le produit à votre panier de commande, cliquez sur le bouton jaune symbolisant un "caddie".

Je recherche une cartouche d'encre. Que proposez-vous pour trouver rapidement et facilement le bon produit ?

Nous avons mis en place un guide de recherche de consommables.
Pour sélectionner votre cartouche ou votre toner, vous pouvez soit saisir le code article fabricant, sélectionner la marque ou le modèle.

Lyreco vous propose les meilleures marques :