Saavutettavuusseloste – Lyreco-verkkokauppa

Lyreco Group on sitoutunut varmistamaan verkkopalveluidensa saavutettavuuden. Tavoitteenamme on, että kaikki käyttäjät voivat käyttää Lyreco-verkkokauppaa yhdenvertaisesti – myös silloin, kun käytössä on avustavia teknologioita.

Mitä teemme saavutettavuuden edistämiseksi

• Saavutettavuus sisältyy sisäisiin toimintaperiaatteisiimme
• Henkilöstömme saa jatkuvaa koulutusta saavutettavuudesta
• Määrittelemme selkeät saavutettavuustavoitteet ja -vastuut
• Käytämme virallisia laadunvarmistusmenetelmiä

Saavutettavuuden tila

Lyreco-verkkokauppa täyttää osittain WCAG 2.2 -standardin AA-tason vaatimukset. Tämä tarkoittaa, että osa sisällöstä ei vielä täysin vastaa saavutettavuusvaatimuksia. Kehitämme verkkokauppaa jatkuvasti korjataksemme havaitut puutteet.

Tunnetut saavutettavuusrajoitukset

Tällä hetkellä verkkosivustolla saattaa esiintyä seuraavia rajoituksia:

• Näppäimistökohdistus ei ole aina selkeä
• "Siirry sisältöön" -linkki puuttuu
• Joiltain kuvilta saattaa puuttua vaihtoehtoinen teksti
• Evästebannerit eivät aina ole täysin saavutettavia
• Otsikkotasojen käyttö ei ole aina johdonmukaista
• Joillakin elementeillä on riittämätön väri- ja taustakontrasti

Korjaamme näitä puutteita vaiheittain verkkokaupan uudistusten yhteydessä.

Teknologiat, joihin saavutettavuus perustuu

• HTML
• WAI-ARIA
• CSS
• JavaScript

Jos kohtaat saavutettavuusongelman

Jos huomaat saavutettavuuteen liittyvän ongelman verkkokaupassamme, voit ilmoittaa siitä meille sähköpostitse osoitteeseen:

• accessibility@lyreco.com

Ilmoita viestissäsi:

• Kuvaus ongelmasta
• Sivun osoite (URL), jolla ongelma esiintyy

Vastaamme kaikkiin saavutettavuuspalautteisiin mahdollisimman pian, viimeistään 15 arkipäivän kuluessa.

Lähettämällä valituksen ja ilmoittamalla sähköpostiosoitteesi hyväksyt, että Lyreco Group käsittelee henkilötietojasi vastatakseen saavutettavuuteen liittyvään pyyntöön tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.

Saavutettavuusvalvonta Suomessa

Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen, voit tehdä saavutettavuusvalvontapyynnön Suomessa seuraavaan viranomaiseen:

Saavutettavuuden valvontaviranomainen

www.saavutettavuusvaatimukset.fi