Responsabilité sociale de l'entreprise Lyreco

Lyreco Switzerland AG fait partie d’un groupe international qui a été l’une des premières entreprises du secteur des fournitures de bureau à adhérer au Pacte mondial des Nations unies, en 2004. Aujourd’hui, Lyreco est certifiée EcoVadis Platinum, détient une CDP Rating B et est certifiée ISO 14001.

Notre stratégie de développement durable repose sur une double analyse de matérialité régulièrement mise à jour et s’appuie sur des indicateurs clés de performance (KPI) clairs à l’échelle du groupe. Toutes les filiales nationales — dont Lyreco Switzerland AG — contribuent activement à la réalisation de ces objectifs.

Une double analyse de matérialité comme fondement de la stratégie

En 2004, Lyreco a été la première entreprise du secteur des fournitures de bureau à adhérer au Pacte mondial des Nations unies (UNGC). Depuis lors, nous rendons compte chaque année de nos progrès dans la mise en œuvre des dix principes de l’UNGC.

Notre stratégie de groupe repose sur une double analyse de matérialité régulièrement mise à jour. Celle-ci prend en compte à la fois les impacts de nos activités sur l’environnement et la société, ainsi que les risques liés au développement durable pour notre propre modèle économique. En 2022, la stratégie a été réorientée sur cette base. Depuis lors, trois Sustainable Development Goals (SDGs) sont au cœur de nos préoccupations.

L'approvisionnement durable et la promotion de l'économie circulaire constituent le fondement de notre modèle. Lyreco applique la norme ISO 20400 relative à l'approvisionnement durable et évalue chaque produit selon des critères de durabilité définis. Notre processus « Sustainable Selection » comprend trois catégories : « Planet by Lyreco » pour les produits certifiés écologiques, recyclés et compostables ; « People at Work by Lyreco » pour les articles ergonomiques et liés à la sécurité ; « Community by Lyreco » pour les produits issus du commerce équitable, les produits locaux et ceux provenant d’entreprises sociales.

L’objectif est d’opérer une transformation structurelle : abandonner le modèle linéaire « approvisionnement – fabrication – élimination » au profit d’une gamme de produits qui considère la circularité comme une condition fondamentale. Cela implique l’amélioration systématique de la recyclabilité des produits et des emballages, ainsi que le développement continu de solutions de reprise et de recyclage.

Objectif : 90 % du chiffre d’affaires réalisé grâce à des produits et services durables.

Lyreco s'est engagé auprès de la Science Based Targets Initiative (SBTi) à respecter des objectifs climatiques fondés sur des données scientifiques :

• Scope 1 & 2 : réduction de 50 % des émissions absolues de GES d'ici 2030 (année de référence 2019)
• Situation actuelle : émissions de scope 1 et 2 réduites de 29 %
• Scope 3 : 76 % des fournisseurs dotés d’un objectif climatique fondé sur des données scientifiques d’ici 2027 — mesuré en fonction du volume d’achats
• Situation actuelle : 69 % des fournisseurs engagés auprès de la SBTi (décembre 2025)

En tant que distributeur de consommables, les émissions les plus importantes ne proviennent pas de nos propres activités, mais de la chaîne d’approvisionnement en amont. L’implication systématique des fournisseurs dans la stratégie climatique n’est donc pas un simple complément, mais en constitue le cœur même. Lyreco mobilise activement ses fournisseurs clés en leur imposant des exigences SBTi claires, un dialogue structuré et des jalons mesurables. Parallèlement, la transparence au niveau des produits est renforcée grâce à l’évaluation systématique des empreintes carbone (PCF) selon la norme ISO 14067. À l’avenir, la sélection des produits sur la base des PCF viendra compléter notre processus « Sustainable Selection » global conforme à la norme ISO 20400.

Une transformation durable dans le secteur des achats ne peut se faire par des mesures isolées : elle nécessite une action coordonnée tout au long de la chaîne de valeur. C'est pourquoi Lyreco considère les relations avec ses fournisseurs, ses collaborateurs et ses clients comme des partenariats stratégiques, fondés sur des exigences transparentes, une compréhension mutuelle et des objectifs communs.

Concrètement, cela se traduit par des exigences claires en matière de développement durable dans l’évaluation des fournisseurs, des formations ciblées pour les collaborateurs et les acheteurs, ainsi qu’une communication ouverte sur les progrès réalisés et les lacunes à combler. En tant que signataire du Pacte mondial des Nations unies (UNGC), nous apportons également cette vision au dialogue sectoriel plus large, convaincus que le secteur ne peut s’engager dans cette voie qu’ensemble.

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