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Retrouvez ci-dessous, pour chaque marque distribuée par Lyreco France, la durée de garantie applicable ainsi que les coordonnées du service après-vente (téléphone ou e-mail) du fabricant ou fournisseur concerné.
| Marque | Type de matériel | Garantie | Contact SAV |
|---|---|---|---|
| ALCATEL | Téléphone | 2 ans | 0 820 820 217 |
| ALCATEL LUCENT | Téléphone | 1 an | 01 60 17 12 16 ou sav@electrocom.fr |
| ASUS | Ordinateurs | 2 ans | 01 70 94 94 00 |
| BAKKER ELKHUISEN | Accessoires ergonomiques | — | +32 3 808 64 70 ou info@bakkerelkhuizen.com |
| BARCO | Partage sans fil, système de visioconférence | 2 ans | +32 56 23 32 11 — barco.com/fr/support |
| BENQ | Vidéoprojecteurs, moniteurs, haut-parleurs | 2 à 3 ans | 01 49 93 25 47 |
| BLUELAN | Coffret informatique | 2 ans | 01 64 17 12 16 ou sav@electrocom.fr |
| BOSE | Enceinte, bagagerie | 2 ans | 01 30 61 65 23 ou prosupport_fr@bose.com |
| BROTHER | Imprimantes d'étiquettes | 3 ans | 01 49 90 61 09 |
| BROTHER | Imprimantes, multifonctions, fax, scanners | 2 ans | 01 49 90 61 09 |
| BROTHER | Titreuses | 2 ans | 01 49 90 61 09 |
| CALOR | Défroisseur vapeur | 2 ans | 09 74 50 81 68 ou calor.fr |
| CANON | Appareils photo numériques, imprimantes photos, calculatrices | 2 ans | 01 70 48 05 00 |
| CONTOUR | Souris centrées, claviers | 2 ans | +33 9 70 01 97 71 ou info@contourdesign.com |
| DACOMEX | Souris, supports et bras pour ordinateurs | 2 ans | info@dacomex.fr |
| DAHUA | Switch réseau | 3 ans | +33 1 76 27 84 51 ou support.france@dahuatech.com |
| DURABLE | Duracard | 2 ans | 04 78 91 07 37 |
| DYMO | Pèse-lettres et colis | 2 ans + 1 an* | 01 57 32 48 46 ou dymoeurope@newellco.com |
| DYMO | Titreuses et imprimantes d'étiquettes | 2 ans + 1 an* | 01 57 32 48 46 ou dymoeurope@newellco.com |
| EATON | Onduleurs | 2 ans | 0 825 081 061 ou UPSEatonFrance@eaton.com |
| EPOS | Casques | 2 ans | 01 49 87 03 10 |
| EPSON | Imprimantes et multifonctions jet d'encre | 1 an | 0 821 017 017 (0,112 € connexion puis 0,09 €/min) |
| EPSON | Vidéoprojecteurs | 2 ans | 0 821 017 017 (0,15 €/min) |
| ESSELTE / RAPID | Produits de classement, agrafage et perforation | 2 à 5 ans | contactfrance@acco.com |
| EVOKO | Écrans pour réservation de salle | 2 ans | evoko.fr/support |
| FELLOWES | Destructeurs de documents, purificateurs | 2 ou 3 ans | +33 1 78 64 91 00 ou france-customerservice@fellowes.com |
| GIGASET | Téléphones | 2 ans | +33 1 57 32 45 22 — service.gigaset.com |
| GREENE | Accessoires informatiques | 2 ans | 02 99 53 40 74 ou contact@green-e.fr |
| HAMA | Écrans, accessoires informatiques et entretien | 2 ans | fr.hama.com — réclamation |
| HAMMERBACHER | Bureaux et tables électriques | 2 ans | savbureau.fr |
| HP | Imprimantes et multifonctions jet d'encre | 1 an | 09 69 32 04 35 |
| HP | Imprimantes et multifonctions laser, écrans | 1 an | 01 70 48 53 19 |
| IIYAMA | Écrans | 3 ans pièces & main d'œuvre (5 ans pièces) | 09 79 99 03 99 (ligne française) |
| INFOSEC | Multiprises parafoudre | 2 ans | support.infosec-ups.com |
| INTENSO | Clé USB | 2 ans | intenso.de/support |
| IPEVO | Matériel de visioconférence, caméra | 2 ou 3 ans | ipevo.com/return-request ou 01 60 17 12 16 |
| I-SAFE MOBILE | Téléphones | 2 ans | support.isafe-mobile.com |
| JABRA | Casques et matériel de visioconférence | 2 ans | 01 87 21 29 13 ou jabrasupport.fr@jabra.com |
| KÄRCHER | Aspirateur, balayeuse, laveur vitres, nettoyeur sol | 1 an | 09 69 37 77 77 ou karcher.fr |
| KENSINGTON | Bagagerie, accessoires informatiques | 2 à 5 ans | kensington.com — support |
| KENU | Supports smartphones | 2 ans | info@kenu.com |
| KODAK | Vidéoprojecteurs, caméras | 2 ans | — |
| KODAK ALARIS | Scanners | 90 jours | 01 76 46 00 46 ou fr-service@kodakalaris.com |
| KRUPS | Machines à café | 2 ans | 09 74 50 10 60 ou krups.fr |
| LEGRAND | Onduleurs | 2 ans | 0 825 36 03 60 (0,15 €/min TTC) |
| LEITZ | Destructeurs, accessoires informatiques | 2 ans (destructeurs : 2+1 ans*) | leitz.com — assistance client |
| LENOVO | Ordinateurs, tablettes, écrans | 1 à 3 ans | 01 70 38 19 27 / 02 43 16 60 35 |
| LEXMARK | Imprimantes et multifonctions | 1 an | 01 76 77 54 97 |
| LINDY | Accessoires informatiques | 2 ans | serge.bapst@lindy.com |
| LOCKNCHARGE | Armoire de recharge, station de charge | 2 ans | support.lockncharge.com |
| LOGITECH | Webcams, systèmes de visioconférence, microphones | 2 ans | 01 73 04 81 70 |
| MIDLAND | Talkie-walkie | 2 ans | 01 34 21 46 92 ou garantie.midland@alanfrance.fr |
| MIKO | Machines à café | — | 01 30 25 73 30 |
| MOBILIS | Bagagerie, câble antivol, stylet | 2 ans | 04 50 63 24 26 ou jdeflin@mobiliscase.com |
| MONSTER | Multiprises | 2 ou 3 ans | sav@innov8.fr |
| MOULINEX | Machines à café | 2 ans | 09 74 50 10 14 ou moulinex.fr |
| MOTOROLA | Talkie-walkie | 2 ans | 01 60 17 12 16 ou sav@electrocom.fr |
| NEOMOUNTS | Supports d'écran | 5 ans | daniel.bernardet@neomounts.com |
| NESCAFÉ DOLCE GUSTO | Machines à café | 2 ans | 08 00 97 07 80 ou dolce-gusto.fr |
| NEW LINE | Écrans | 3 ans | 04 91 80 43 179 ou support_eu@newline-interactive.com |
| NOBO | Écrans de projection, tableaux blancs, vitrines | 2 ans (3 ans écrans électriques) | noboeurope.com — contact |
| OLYMPUS | Enregistreurs et transcripteurs | 2 ans | 0 810 223 223 (0,06 €/min) |
| ORAPI HYGIÈNE | Autolaveuses et monobrosses | 1 an (pièces & main d'œuvre) | 0 826 101 762 |
| OROSOUND | Casques | 2 ans | orosound.com — assistance |
| PAPERFLOW | Armoires | 5 ans | 03 28 76 40 13 (gratuit) |
| PHILIPS | Écrans d'affichage, vidéoprojecteurs | 2 ans | 01 57 32 40 51 |
| PHILIPS | Machines à café, aspirateurs | 2 ans | 01 57 32 40 51 |
| PHOENIX | Coffres-forts | 2 ans | 07 76 97 19 73 |
| POLY | Casques, système de visioconférence, caméras, haut-parleurs | 2 ou 3 ans | support.hp.com/poly |
| RESKAL | Détecteurs de faux billets, coffres-forts | 2 ans | adv@wonday.com ou 04 74 51 66 93 |
| REXEL | Destructeurs | 2 ans | rexeleurope.com — support |
| RIVACASE | Bagagerie, batterie externe | 2 ans | info@rivacase.com |
| ROWENTA | Aspirateurs et climatiseurs | 1 an | 09 74 50 36 23 ou rowenta.fr |
| SAFESCAN | Compteuses de billets, détecteurs de faux billets | 2 ans | 0031 793 631 170 ou sales@safescan.com |
| SAMSUNG | Écrans, tablettes, téléphones | 2 ans | 0825 022 062 (0,15 € TTC/min) — svc.pro@samsung.com |
| SCHNEIDER ELECTRIC | Parasurtenseurs, onduleurs | 2 ans | 0 810 10 24 24 — se.com — support |
| SHOKZ | Casques | 2 ans | shokz.com — support |
| SIMMOB BUROCEAN | Mobilier de bureau | 5 ans | 05 46 58 68 37 |
| SPEECH PROCESSING | Logiciels et installation | 2 ans | 01 86 65 14 58 |
| SPEECH PROCESSING | Matériel | 2 ans | 03 67 70 78 78 |
| SQUARE | Terminaux de paiement | 2 ans | 0 805 082 054 |
| TARGUS | Bagagerie | À vie | 01 64 53 91 51 |
| TP-LINK | Souris, switch | 2 ans | tp-link.com — support |
| TRANSCEND | Lecteur de carte mémoire | 2 ans | transcend-info.com — contact |
| UNILUX | Lampadaires et lampes de bureau | 2 ans | my-unilux.com |
| VOGELS | Solution de levage | 2 ans | sav@damdiff.com |
| WACOM | Tablette de signature | 2 ans | 01 70 20 00 70 — wacom.com — support |
| XTORM | Batterie externe | 2 ans | info@xtorm.eu |
| YEALINK | Micro-casques | 2 ans | sav@electrocom.fr |
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