INFORMACIÓ GENERAL

PILES
En compliment de l'RD 106/2008 ens hem adherit al Sistema Integrat de Gestió de ECOPILAS per a la correcta gestió de residus de piles i acumuladors portàtils. Estem donats d'alta com a productors al Registre de Piles i Acumuladors amb el número REI-RPA 00142. Si voleu desfer-vos de piles o acumuladors usats, podeu dipositar-los en un dels contenidors "Recopiladores" que la Fundació ECOPILAS ha distribuït pels principals punts de distribució i les instal·lacions municipals de recollida selectiva de residus. Per a més informació podeu consultar la pàgina web www.ecopilas.es.

PROTECCIÓ DE DADES DE CARÀCTER PERSONAL - COMERÇ ELECTRÒNIC
D'acord amb la Llei Orgànica 15/1999, del 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal, les persones físiques que representin clients o possibles clients, consenten que s'incorporin les seves dades a un fitxer que té com a responsable LYRECO ESPAÑA, S.A., amb la finalitat d'establir relacions promocionals, comercials i/o negocials. Aquestes persones físiques poden exercitar els drets d'accés, rectificació, cancel·lació i oposició, adjuntant una fotocòpia del seu DNI, per escrit, al Departament de QSS (Quality, Security & Sustainability) de la Companyia a la direcció Carretera de l'Hospitalet 147-149 Edifici París D - 08940 Cornellà de Llobregat - Barcelona.
Amb independència de la seva condició de persona física o persona jurídica, el client consent de forma expressa el tractament de les seves dades a efectes de rebre comunicacions publicitàries o promocionals relatives a LYRECO, així com la recepció d'aquestes comunicacions mitjançant correu electrònic o per qualsevol altre mitjà de comunicació electrònic equivalent. En compliment de la Llei 34/2002 de Serveis, Societat, Informació i Comerç Electrònic (LSSICE), un client pot comunicar a LYRECO que no desitja rebre aquest tipus de comunicacions publicitàries i la seva sol·licitud serà tractada oportunament. Lyreco es reserva el dret d'aplicar les ofertes promocionals entre els seus clients.

RAEE
En el preu final dels nostres productes elèctrics i electrònics s'ha repercutit el cost de gestió ambiental dels residus històrics (venuts abans del 13 d'agost de 2005), segons s'estableix legalment a l'RD 208/2005. Ens hem adherit al sistema integrat de gestió AMETIC per garantir el tractament dels residus d'aparells elèctrics i electrònics professionals de productes LYRECO. Estem donats d'alta al Registre d'Aparells Elèctrics i Electrònics (RAEE) amb el Número d'inscripció 001743.

REGISTRE SANITARI
Estem inscrits al Registre General Sanitari d'Indústries Alimentàries amb el número 40.25726/GU que certifica la correcta distribució i emmagatzematge de productes alimentaris.

CONDICIONS GENERALS D’ÚS DE LA WEB

Informació general
‘’Lyreco’’ fa referència a LYRECO ESPAÑA S.A., situada a la Ctra. Hospitalet, 147-149, Edificio París D, 08940 – Cornellà de Llobregat (España).

‘’Usuari” fa referència a qualsevol persona física o jurídica que accedeix, navega o utilitza la Web.

‘’Producte / Productes’’ fa referència a qualsevol producte que es trobi a la venda en la Web.

‘’Pàgina Web’’ fa referència a www.lyreco.es/webshop.

‘’ Eines de personalització’’ fa referència a qualsevol software que permeti a l’usuari personalitzar els Productes.

Aquestes CONDICIONS GENERALS D’ÚS regulen l’accés, la navegació i l’ús d’aquesta Web.

L’accés a la WEB DE LYRECO, comporta l’acceptació d’aquestes CONDICIONS D’ÚS, de qualsevol informació addicional, restriccions o regles que puguin ser indicades a cadascuna de les seccions de la Web, així com l’acceptació del compliment de la normativa vigent.

Els Usuaris tenen permís per accedir a aquesta pàgina Web i el seu contingut (tal i com es defineix més endavant) amb l’únic objectiu de preparar, avaluar i fer comandes del productes i/o serveis, a través de Lyreco.

Lyreco es reserva el dret a afegir, alterar, modificar o retirar qualsevol contingut (tal i com es defineix més endavant) en la Web de Lyreco i en aquestes CONDICIONS GENERALS D’ÚS, en qualsevol moment i sense necessitat de previ avís. És per això que els Usuaris hauran de consultar les CONDICIONS GENERALS D’ÚS de manera regular.

Usos prohibits
L’Usuari té prohibit violar, o intentar violar la seguretat de la Web de Lyreco.
L’Usuari no deu, i es compromet a no fer-ho, utilitzar la Web de manera que causi o pugui causar perjudici a la Web o afectar a la disponibilitat o accessibilitat de la Web; o de manera que sigui il·legal, fraudulenta o perjudicial, o en connexió amb alguna activitat il·lícita, il·legal o fraudulenta o dany a la disponibilitat o accessibilitat de la pàgina Web; o qualsevol mode que sigui il·lícit, il·legal, fraudulent o danyós, o en connexió amb qualsevol objectiu il·legal, il·lícit o propòsit o activitat danyosa.

L’Usuari no ha i s’ha de comprometre a no fer-ho, utilitzar la Web per copiar, emmagatzemar, allotjar, transmetre, enviar, utilitzar, publicar o distribuir qualsevol material que consisteixi ( o que estigui relacionat) amb qualsevol spyware (sofware maliciós o publicitari), virus, troià, paràsit, keystroker logger (programes capta-contrasenyes), rootkit (software encobridor) o qualsevol altre software maliciós.

L’Usuari no ha de dur a terme qualsevol activitat de col·lecció de dades sistemàtica o automatitzada (incloent sense restricció), scraping (atacar una pàgina Web amb intencions malicioses), data mining (gestió de dades) i recollida de dades, sobre o en relació amb la pàgina Web, sense el nostre consentiment escrit exprés.

Drets de propietat industrial i intel·lectuals
Aquesta Web conté gràfics, fotogrames, imatges, logotips, distribució de documents, materials gràfics, texts, fonts, plantilles, eines de software i altres informacions (d’aquí endavant ‘’Contingut”).

Aquesta Web i tot el seu contingut són propietat de Lyreco o de tercers als que Lyreco hagi atorgat aquesta propietat.

Tots els drets continguts en aquesta Web estan reservats a nivell mundial. Queda expressament prohibit retenir, copiar, distribuir, publicar o utilitzar tot o part del contingut, excepte en cas d’existir autorització expressa en aquestes CONDICIONS GENERALS D’ÚS.

Les eines d’adaptació proveïdes en la Web utilitzen un número limitat d’elements gràfics.

Lyreco es reserva el dret d’utilitzar els elements mencionats, de reservar el dret a utilitzar tots aquests elements i de fer tots aquests elements disponibles per a la utilització d’un altre Usuari en el futur.

L’usuari no obté cap dret sobre elements de disseny de personalització que utilitzi en la creació d’un disseny, el seu contingut i la incorporació d’aquest disseny en un o més Productes.

Altres Usuaris poden utilitzar els instruments de personalització per crear els Productes personalitzats que tinguin combinacions similars o idèntiques de Contingut i Lyreco no garanteix que les seves creacions no tindran semblances a creacions dissenyades i utilitzades per altres parts.

Lyreco no proporciona cap garantia que els dissenys de Productes creats a través de l’eina de personalització no infringirà ni estarà subjecte a una reclamació per infracció de la marca registrada o d’altres drets d’una tercera part.

Lyreco no garanteix que els dissenys de Productes creats a través de l’eina de personalització no infringirà, o estarà subjecte a una reclamació de la infracció de la marca registrada o d’altres drets d’un tercer.

Si l’Usuari proporciona el seu propi Contingut, incloent, però no limitat a logotips, text o fonts, l’Usuari assegura a Lyreco que el Producte personalitzat creat no està subjecte a cap dret ostentat per tercers. Amb la realització d’una comanda a través d’aquesta Web, l’Usuari garanteix que té tots els permisos, els drets i l’autoritat necessàries per incorporar el material d’un tercer i realitzar la comanda. En cas de vulneració de drets d’autor, drets individuals o drets d’ús d’un nom, els costos associats a l’incompliment seran suportats únicament per l’Usuari.

L’Usuari allibera a Lyreco de qualsevol demanda i reclamació que siguin realitzades degut a la infracció d’aquests drets per part d’un tercer. Per tant, l’Usuari és responsable de la vulneració. L’Usuari reemborsarà a Lyreco per totes les despeses de defensa, danys i perjudicis que siguin resultat de qualsevol acció no permesa.

En qualsevol cas, Lyreco recomana a tots els usuaris a obtenir assessorament de professionals, per assegurar que la personalització de productes està legalment permesa i no infringeix els drets de tercers.

Si l’Usuari desitja realitzar una comanda de productes personalitzats a través de la Web de Lyreco, autoritza a Lyreco per elaborar els productes a nom seu. Les comandes es regiran pels termes i les condicions de venda de Lyreco.

Accés i actualització de les Dades Personals
Lyreco es reserva el dret de restringir l’accés a determinades àrees de la Web, o si escau, a la totalitat dels continguts, quan ho consideri necessari.

Lyreco pot ampliar els seus serveis incloent, però no limitat a, ordenar i manegar els detalls personals de l’Usuari via Web a través d’un sistema d’accés protegit.

Si Lyreco proporciona a l’Usuari un identificador d’Usuari i una contrasenya que li permeti accedir a les àrees restringides del lloc Web, altre contingut o serveis, l’Usuari ha d’assegurar que l’identificador de l’Usuari i la contrasenya seran tractats de manera confidencial.

El nom de l’Usuari i la contrasenya seran considerats com la seva ‘’Identificació’’.

L’Usuari accepta que ell serà l’únic usuari de la seva Identificació, i que serà l’únic responsable de totes les activitats que siguin realitzades en la Web mentre s’utilitza la seva Identificació.

L’Usuari és responsable de guardar la seva Identificació de manera confidencial. Lyreco recomana que finalitzi la cessió a la Web i tanqui la finestra de navegador quan la cessió hagi estat completada, per ajudar a impedir que persones no autoritzades tinguin accés a la seva Identificació.

Si l’Usuari proporciona a Lyreco determinades Dades Personals, l’Usuari tindrà el dret, mitjançant avís previ i escrit, d’exercir l’accés, rectificació, cancel·lació o oposició a l’ús de les seves Dades Personals (tal i com s’estableix a la legislació de protecció de dades aplicable). Les instruccions sobre com sol·licitar l’accés, rectificació, cancel·lació o oposició de les Dades Personals seran proporcionades en el moment de la recol·lecció de les Dades. En cas de no ser proporcionades en aquell moment, seran subministrades a petició de l’Usuari.

Protecció de Dades Personals
Lyreco únicament recopilarà Dades Personals en cas que siguin només necessàries per a realitzar una o diverses funcions o activitats, o si són necessàries per accedir a Productes o serveis de Lyreco. Aquesta recol·lecció de dades es realitzarà de conformitat amb els requeriments legals establerts.

La consignació de dades en el lloc Web serà obligatòria quan vingui senyalitzat amb un * o senyal similar. Lyreco podrà sol·licitar informació addicional no obligatòria de l’Usuari per a millorar el coneixement dels seus clients. L’Usuari és lliure de respondre a la sol·licitud d’informació addicional.

Ja que Lyreco realitza un exhaustiu control en el manteniment de la seguretat de les Dades Personals de l’Usuari, Lyreco no pot garanteix r que no es produeixi un accés no autoritzat a la seva Web i no serà responsable de l’ocupació fraudulenta per part d’un tercer.
Per cada Usuari de la Web, es reconeix i emmagatzema de manera automàtica, informació que no es considera com Dades Personals, com per exemple, la direcció IP o els noms de domini.

Lyreco utilitzarà la informació de l’Usuari per entendre el model de tràfic de l’Usuari pel lloc Web amb l’objectiu de millorar la utilitat de la Web. L’ordinador de l’Usuari proporciona aquesta informació automàticament cada vegada que es produeix una connexió, a menys que l’Usuari hagi activat la tecnologia obstructiva disponible en alguns navegadors. Quan l’Usuari visiti el lloc Web es podran utilitzar “cookies’’ que emmagatzemin determinada informació de l’usuari en el seu ordinador, el que ens permetrà personalitzar la seva experiència de navegació per equiparar els seus interessos i preferències, o simplement per facilitar la seva identificació i poder utilitzar els nostres serveis.

La major part de navegadors permetran a l’Usuari eliminar els cookies del disc dur del seu ordinador, bloquejaran l’acceptació de cookies, o rebran una advertència abans que una cookie sigui emmagatzemada. No obstant, si l’Usuari bloqueja o elimina cookies, Lyreco no podrà ser capaç de restaurar les preferències o els ajustos de personalització de l’Usuari i la seva capacitat d’adaptació del perfil de l’Usuari serà limitada.

Aquesta Web utilitza Google Analytics, un Servei analític de Webs proporcionat per Google, Inc. ("Google"). Google Analytics utilitza ‘’cookies’’, que són arxius de text col·locats en un ordinador, per ajudar al lloc Web a analitzar la utilització dels Usuaris. La informació generada per la cookie sobre la seva utilització del lloc Web (incloent la seva direcció IP) serà transmesa i emmagatzemada per Google sobre servidors situats als Estats Units.

Google utilitzarà aquesta informació amb l’objectiu d’avaluar la seva utilització del lloc Web, combinant informes sobre l’activitat per operadors del lloc Web i proporcionant altres serveis que es relacionen amb l’activitat i l’ús d’Internet. Google també pot transferir aquesta informació a tercers quan així ho sigui requerit per disposició legal o quan s’hagi autoritzat a aquests tercers a tractar la informació en nom de Google.

Google no associarà la seva direcció IP amb cap altra dada sostinguda per Google. Vostè podrà rebutjar la utilització de cookies a través dels ajustos apropiats del seu navegador. En aquest cas, la funcionalitat de l’eina serà limitada. L’accés a la Web suposa l’acceptació del tractament de les dades per Google amb la finalitat anteriorment mencionada.

Utilització i divulgació de les Dades Personals
D'acord amb la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de dades de caràcter personal, les dades recollides a la pàgina web seran incorporades a un fitxer responsabilitat de LYRECO ESPAÑA, SA, amb la finalitat de gestionar l'accés i ús de la pàgina web. Les persones físiques podran exercitar els drets d'accés, rectificació, cancel·lació i oposició, de conformitat amb l'establert legalment.

Les Dades Personals proporcionades a la Web seran mantingudes de manera adequada i proporcionada a la finalitat per a la que han estat recollides.
Sense limitar l’anterior punt, Lyreco utilitzarà i rebel·larà les Dades Personals per complir amb l’objectiu de la funció o activitat sol·licitada, i així l’Usuari podrà accedir als Productes o serveis de Lyreco en qüestió. A més, Lyreco haurà de combinar les Dades Personals proporcionades per l’Usuari amb altra informació obtinguda per Lyreco de l’Usuari o de tercers, amb l’objectiu de dotar de més eficàcia la funcionalitat de la Web.

Per dur a terme les finalitats mencionades amb anterioritat, les dades personals poden ser transferides, emmagatzemades i processades en destinacions situades fóra de l’Espai Econòmic Europeu o de Suïssa. Amb la comunicació de les seves dades de caràcter personal, l’Usuari accepta aquesta transferència, emmagatzematge i processament de les seves dades.

Renúncia de la garantia
No es garanteix que la Informació, incloent fotografies de Productes, que es troben en la Web sigui totalment correcta, actual o complerta, ja que pot contenir inexactituds tècniques o errors tipogràfics.
Lyreco no estableix garanties sobre el contingut del lloc Web com per exemple en relació amb la qualitat, l’exactitud, l’enteresa o el bon estat.

La informació sobre aquest lloc Web no constitueix consell o recomanació respecte el contingut de qualsevol altre lloc Web al que es faci referència o s’hagi tingut accés mitjançant links d’hipertext situats en la mateixa.

Exempció de responsabilitat
Lyreco no serà responsable dels danys i prejudicis, pèrdues (directes, indirectes o conseqüents), despeses, responsabilitats, pèrdua de beneficis o despeses que siguin resultat de la utilització, de l’accés o la dependència de la informació proporcionada pels seus empleats, continguda a la Web.

Lyreco no recolza o aprova el contingut de qualsevol lloc Web de tercers, ni ostenta qualsevol responsabilitat en la connexió amb qualsevol d’aquests, incloent, però no limitat a la responsabilitat per qualsevol al·legació que, el contingut de qualsevol lloc Web de tercers, infringeix alguna llei o els drets de qualsevol persona, sent obscè, difamatori o escandalós.

Lyreco no garanteix que les funcions, materials i informacions disponibles en aquest lloc Web (i/o vinculats al mateix) seran ininterromputs o lliures d’error, que els defectes seran corregits, o que aquest lloc Web o el seu servidor es trobin lliures de virus i altres elements de naturalesa destructiva.

L’Usuari del lloc Web és responsable de posar en pràctica procediments i sistemes de control de virus (incloent antivirus i altres comprovacions de seguretat) per cobrir amb precisió la seguretat de l’entrada i sortida de dades. Lyreco no pot ser responsable per errors o carències de qualitat si l’Usuari utilitza el seu propi Contingut ( en particular el seu text i logotips).

Sense restricció, cap part del Contingut pot ser utilitzada com a marca registrada o marca de servei, amb propòsits il·legals o immorals, per difamar a qualsevol persona, violar els drets d’intimitat o publicitat, o infringir qualsevol dret de propietat intel·lectual, ja sigui de qualsevol persona física o jurídica.

L’usuari convé que no utilitzarà el lloc Web per elaborar Productes que siguin il·legals. immorals, insultants, assetjadors, difamatoris, amenaçadors, danyosos, obscens, malèvols, o d’una altra naturalesa desagradable.

L’usuari es compromet a indemnitzar i defensar a Lyreco i a totes les parts de les que Lyreco ha obtingut llicències de Contingut, i als seus directius o empleats, per totes les reclamacions, responsabilitats, danys i prejudicis, despeses i costos, incloent honoraris legals i despeses relacionades amb el compliment de (i) els TERMES GENERALS D’ÚS o (ii) qualsevol judici, reclamació, o demanda que provingui o estigui relacionada amb qualsevol text, fotografia, imatge, material gràfic o altre material que l’Usuari hagi incorporat en els Productes, i que no formaven part del Contingut estàndard d’aquesta Web.

Enllaços
Lyreco no és responsable del contingut d’altres Webs que puguin estar vinculades des d’aquesta Web. Els enllaços proporcionen únicament interès per l’Usuari i aquest accedirà als mateixos sota la seva responsabilitat. Qualsevol altre lloc Web al que tingui accés, és independent de Lyreco, i Lyreco no té cap control d’aquell o de l’altre lloc Web. A més, un hipervincle a qualsevol altre lloc Web, no implica que Lyreco aprovi o accepti qualsevol responsabilitat sobre el contingut o la utilització del lloc Web. En cap cas, la referència a qualsevol tercer o al producte de tercer, podrà ser interpretat com una aprovació o acceptació per Lyreco d’aquell tercer o dels productes o serveis proporcionats per ells.

Traduccions
Determinats textos de la Web podran estar disponibles en idiomes diferents de l’anglès. El text podrà ser traduït per una persona o per un software informàtic en el que no hi hagi intervenció humana.

Aquestes traduccions seran proporcionades a conveniència de l’Usuari, i Lyreco no acceptarà compromisos respecte la exactitud o la integritat de la traducció, en cas que aquesta hagi estat generada electrònicament o executada per una persona.

Recomanacions
Lyreco invita a l’Usuari de la Web a visitar les recomanacions tècniques disponibles aquí.

Incompliment d’aquests termes i condicions
Sense perjudici dels nostres drets estipulats en aquests TERMES GENERALS D’ÚS, si l’Usuari incompleix els mateixos en qualsevol sentit, Lyreco prendrà, d’acord a la normativa aplicable, les accions que estimi oportunes per pal·liar els efectes de l’incompliment, incloent la suspensió de l’accés a la Web, prohibint el seu accés, bloquejant la direcció IP de l’Usuari, o contactant amb el proveïdor del Servei d’Internet de l’Usuari per sol·licitar que bloquegi l’accés al mateix de la Web, així com exercitant les oportunes accions judicials contra l’Usuari.

Llei aplicable
Aquests TERMES GENERALS D’ÚS hauran de regir-se i ser interpretats de conformitat amb les lleis d’Espanya, i els jutjats de Barcelona (Espanya) seran els competents per conèixer qualsevol incidència que sorgeixi en relació amb aquests TERMES GENERALS D’ÚS.