Prossimità
Le persone sono al centro della nostra attività. Ci assicuriamo che tu riceva tutto il supporto di cui hai bisogno per creare il miglior ambiente di lavoro per i tuoi dipendenti.
Grazie ai suoi 8.000 consulenti di vendita, customer care e team logistici in 25 paesi, Lyreco pone la vicinanza umana, l’impegno e la competenza al centro della soddisfazione del cliente.
La nostra vicinanza geografica ci garantisce di comprendere le esigenze del mercato locale, supportandoti con consulenze personalizzate e prodotti su misura per migliorare la sicurezza, il benessere, la produttività e l'efficienza del vostro posto di lavoro.
Customer care interno all'azienda
Sappiamo bene che il tuo desiderio è di parlare con qualcuno che ti capisca, che conosca la tua cultura e il tuo mercato. Qualcuno di cui puoi fidarti e che abbia la risposta a ogni tua domanda.
Customer care
Servizio clienti dedicato per aiutarti in ogni momento e pronto ad inserire il tuo ordine in tempo reale.
Questo è il motivo per cui tutti i nostri centri di assistenza clienti, ovunque operiamo in Europa e in Asia, si trovano nella nostra sede principale locale.
Logistica interna e team di distribuzione
Infine, sappiamo che è sempre piacevole vedere un volto familiare alla consegna.
Nella maggior parte dei Paesi in cui operiamo, lavoriamo con autisti locali. Ognuno di loro ha un suo percorso prestabilito, in modo che il tuo pacco venga sempre consegnato dallo stesso autista. Il nostro personale addetto alla logistica e alle consegne si impegna sempre al massimo per soddisfare i nostri clienti.
Esperti e specialisti
Ci sono diverse aree dell’ambiente lavorativo che richiedono competenze approfondite per rispondere a normative complesse e necessità dei dipendenti.
I nostri team di specialisti di Lyreco forniscono consulenza e soluzioni su misura per il tuo ambiente di lavoro, in particolare per:
- Dispositivi di protezione individuale
- Igiene e pulizia
- Servizi stampa gestita - Lyreco Print Services
- Prodotti personalizzati