Pionniers depuis 1926
Depuis sa création en 1926, Lyreco s'est adaptée à l’évolution des besoins de l’environnement de travail grâce à des services de qualité, le développement de son expertise et une présence internationale.
Ce sont ces piliers qui ont permis à Lyreco de réaliser ses plus grands succès et qui permettent chaque jour de contribuer à sa croissance.
4 générations après la création de la papèterie à Valenciennes, en France, Lyreco accompagne ses clients sur 4 continents et continue de viser l'excellence lors de chaque étape de son développement.
Une entreprise familiale devenue leader européen
De la création de la papèterie à Valenciennes, en France, à leader international ; l'agilité et l'innovation ont toujours été moteurs dans la volonté de Lyreco à répondre aux besoins de ses clients pour l'environnement de travail.
En 1926, Georges-Gaston Gaspard ouvre la Papèterie « Gaspard » à Valenciennes en France.
Peu à peu, la petite papèterie lancera rapidement sa propre gamme de papier. En 1936, Georges-Gaston Gaspard fait construire un grand entrepôt dans les faubourgs de Valenciennes, qui devient rapidement la base d’opérations du service de livraison.
Après la seconde guerre mondiale, l’entreprise devient le premier fournisseur BtoB de produits et services de bureau.
Du premier catalogue à une expérience client 360°
En 1956, Etienne Gaspard reprend la direction de l’entreprise. Son cap est clair : la compréhension du comportement des entreprises demeure et restera au centre de sa politique.
- du premier catalogue à une expérience client 360° alliant proximité, e-commerce et e-procurement,
- de la fourniture de bureau à l'expertise sur les EPI, l'hygiène ou l'ergonomie,
- de la livraison le lendemain au bureau à la livraison à domicile.
En 2016, Lyreco crée une Direction Innovation dédiée au développement de solutions pionnières, telles que les fournitures « sans friction ».
1989 : développement international …
Georges Gaspard, le fils d’Etienne Gaspard, commence l’expansion internationale et le développement de solutions et d'expertises spécifiques. L’entreprise Gaspard devient Lyreco en 2001.
En 1989, Lyreco fait l’acquisition de sa première entreprise en dehors de la France : Vermeire en Belgique. Cette acquisition est la première étape de l’expansion internationale de l’entreprise en Europe et en Asie. 30 ans après, Lyreco est leader européen et le troisième plus grand distributeur de solutions pour l’environnement de travail dans le monde, avec 15 filiales actives dans 25 pays et centre d’expertise dédié à la sécurité au travail.
Avec l’acquisition d’Intersafe au Benelux et en France, Deskright à Singapour et Office Dépôt en Espagne, Lyreco poursuit aujourd’hui son développement à travers le monde.
... et développement de solutions
Depuis 2010, Lyreco étend son offre avec des produits et solutions spécialisés.
Des solutions intégrées sont développées : la personnalisation de produits, les services d’impression, la collecte des déchets et des alternatives éco-responsables.
La marque IMPEGA créée en 1955 devient Lyreco en 2009 et s’étend à toutes les catégories de produits.
La gamme des Équipements de Protection Individuelle est lancée en 2013, la spécialisation Hygiène et Entretien en 2015.
En 2016, la Direction de l'Innovation est créée pour accélérer le développement de projets pionniers tels que le
réapprovisionnement « sans friction » et l'Économie circulaire.
Le respect de la Planète fait partie de nos valeurs ….
Le respect des Hommes et de notre planète est une des valeurs fondamentales de Lyreco. Nous mettons en œuvre depuis longtemps des actions concrètes liées à cet engagement.
Dans le but de constamment s’améliorer dans ce domaine, Lyreco a adhéré au Pacte mondial des Nations Unies dès 2004 et a officiellement fait de la Responsabilité d'Entreprise un pilier de sa stratégie en 2012, avec la stratégie Eco-Future.
Des actions majeures ont été lancées dans ce domaine telles que les audits des fabricants de produits à la marque Lyreco, la mise en place d’un picto permettant d'identifier les produits éco-responsables, d'un programme de réduction des émissions de CO2.
Depuis 2019, une nouvelle stratégie est en cours et renforce nos engagements : l'éthique et le développement durable dans la Supply Chain, la Gouvernance et la gestion des risques et la contribution à la Communauté sont désormais des piliers dédiés aux côtés de l'Environnement, de l'Économie et de l'Humain.
En 2020, Lyreco s’engage à développer ses produits et solutions en respectant les principes de l’Économie Circulaire.
… tout comme le respect des Hommes
Améliorer l'accès à l'éducation pour tous les enfants est l’un de nos engagements à long terme.
Pour renforcer notre démarche, notre programme caritatif Lyreco for Education a été lancé en 2008.
Grâce à l’investissement de tous les collaborateurs Lyreco, plus de 115 000 enfants de 7 pays ont été accompagnés : Vietnam, Bangladesh, Brésil, Togo, Madagascar, Cambodge et Éthiopie.
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