Wij gebruiken cookies om onze dienstverlening te verbeteren en om je zaken aan te bieden die beantwoorden aan jouw voorkeuren. Als je verder surft, zijn wij van mening dat je ons toelaat ze te gebruiken. Je kan de instellingen wijzigen of meer informatie verkrijgen op onze Gebruiksvoorwaarden & Cookies Policy.

Je bent ingelogd op een klantnummer waarop niet kan worden besteld. Het is op dit klantnummer ook niet mogelijk om jouw prijzen te controleren. Gebruik via jouw Dashboard, Wisselen Klantnummer, om een ander klantnummer te selecteren of neem contact op met afdeling Customer Service.

Sluiten


OK
Sluiten

Error


Even geduld alstublieft...


LEVERING VOLGENDE WERKDAG voor elke order geplaatst voor 17.00 u

Sluiten

Veel gestelde vragen starten

Wist je dat...

Wat is de uiterste besteltijd van een bestelling voor uitleveren op de volgende dag?

Onze afdeling Customer Service zal de orders aangeboden voor 17.00 uur de volgende werkdag uitleveren.

Welke informatie zoek je?

De volgende "veel gestelde vragen" voldoen mogelijk aan jouw verzoek:

Producten zoeken via de webshop?

Eenvoudig. Je kan dit op verschillende manieren doen:

Stap 1: Als je het Lyreco productnummer of een onderdeelnummer heeft kan je dit direct invullen in het zoekscherm. De weergegeven producten kan je hierna eenvoudig toevoegen aan jouw bestelling door op het winkelwagen icoon te klikken. Indien je over het product meer informatie wenst, klik dan op de product omschrijving. Hierna zullen er aanvullende product details worden getoond.

Heb je geen artikelnummers? Geen probleem. Typ de omschrijving van het gewenste product direct in het zoekscherm en het systeem zal het juiste artikel voor jou vinden. Het is ook mogelijk om op meerdere gegevens tegelijk te zoeken. Bijvoorbeeld “Balpen, blauw etc”.

De pagina met de zoekresultaten is zo ontworpen om de selectie van jouw producten aanzienlijk te vereenvoudigen. Je bent hiermee in staat op verschillende criteria te filteren en in overzichtelijke lijsten de producten te bekijken.

Stap 2: Zodra je gevonden hebt wat je wilt, klik je op de foto of omschrijving en ga je naar de productpagina. Je ziet een foto van het product, samen met informatie zoals specificaties, prijs, een grote foto van het product, etc.

Let op. Niet alle productpagina’s zijn altijd voorzien van al deze elementen.

Stap 3: Zodra je tevreden bent, klik je op het icoon van het winkelwagentje om het product toe te voegen aan jouw bestelling.

Artikelen zoeken via de productcategorie?n?

Het kan niet eenvoudiger. Om te zoeken naar een product start je op onze homepage

Stap 1: Er zijn zes productcategorieën voorzien bovenaan de pagina. Klik op de productcategorie waarin je geïnteresseerd bent

Stap 2: Producten zullen op de resultatenpagina verschijnen. Vanaf hier kan je klikken om alleen de artikelen met de functies te selecteren die je wilt zien.

Stap 3: Klik op het product waarin je geïnteresseerd bent en je gaat direct naar de productpagina. je ziet een foto van het product, samen met aanvullende informatie zoals specificaties, prijs, enz.
Let op dat niet alle productpagina's deze elementen bevatten.

Stap 4: Zodra je tevreden bent, klik je op het icoon van de winkelwagen om het product toe te voegen aan de bestelling.

Ik ben op zoek naar een printer cartridge, hoe vind ik dit product gemakkelijk?

We hebben een printer zoekmogelijkheid beschikbaar gemaakt die je helpt de juiste cartridge te vinden.

Om een inktpatroon of cartridge te selecteren, kan je de naam van de fabrikant of het typenummer ingeven. Je kan ook gebruik maken van de printer selectie, totdat je stapsgewijs bij het gewenste product bent gekomen wat voldoet aan de selectie.

Als trouwe klant weet jij als geen ander dat Lyreco garant staat voor een snelle en correcte levering. Meer dan 99,4 % van de orders wordt de volgende werkdag geleverd. Voor alle orders vanaf € 50 is deze service bovendien volledig gratis. Om deze optimale service te kunnen blijven garanderen, wordt er vanaf 1 augustus 2016, naar aanleiding van de nationaal ingevoerde kilometerheffing, bij elke order een supplement van 1 euro in rekening gebracht. Deze kleine bijdrage laat ons toe om te blijven inspelen op een steeds veranderende omgeving en onze diensten nog beter op jouw noden af te stemmen. Voor meer informatie over de nationale kilometerheffing verwijzen wij je graag naar de website van de overheid www.viapass.be en de transportfederatie www.febetra.be.

Kan je het gewenste product niet vinden?

Wij helpen je graag om het product te vinden dat je nodig heeft!

Bel ons op 088 6032001 Lokaal tarief


De beste merken vind je bij Lyreco: