Erstellen einer Favoritenliste:

Schritt 1: Nachdem die Bestellung erfasst wurde, klicken Sie aufs Warenkorb Icon. Damit öffnet sich das Bestellfenster.

Schritt 2: auf "zu meinen Favoriten hinzufügen" klicken, ganz oben im Bestellfenser.

Schritt 3: Auf "neue Liste erstellen" klicken

Schritt 4: Einen Namen und eine Beschreibung für die Liste erfassen, so dass diese künftig einfach gefunden werden kann. Definieren ob die Liste nur für Sie ersichtlich sein soll, für alle User der selben Kundennummer oder für sämtliche User der ganzen Hierarchie.

Schritt 5: Auf "Liste erstellen" klicken

Schritt 6: Um die Artikel zu einer bestehenden Liste hinzuzufügen, die gewünschte bestehende Liste auswählen und auf "bestätigen" klicken.

Es ist auch möglich, direkt auf das Dashboard zu klicken, danach "meine Favoriten" auswählen. auf "eine Liste erstellen" klicken und einen Namen für die Liste erfassen. Speichern.

Um ein Produkt zu einer Liste hinzuzufügen, den Link "zu den Favoriten hinzufügen" anklicken. Danach die gewünschte Liste erstellen oder auswählen, um das Produkt hizuzufügen.

Um ein Produkt von einer Liste zu einer Bestellung hinzuzufügen befolgen sie die folgenden Schritte:

Schritt 1: Erweitern Sie die Anzeige des Dashboard und klicken Sie auf "Meine Favoriten"

Schritt 2: Klicken Sie auf die gewünschte Liste um diese komplett anzuzeigen.

Schritt 3: Die gewünschte Menge erfassen und auf das entsprechende Warenkorb Icon klicken.

Der Artikel wird zum Warenkorb hinzugefügt.

Um eine Favoritenliste komplett in eine Bestellung übernehmen, befolgen Sie die folgenden 2 Schritte:

Schritt 1: Erweitern Sie die Anzeige des Dashboard und klicken Sie auf "Meine Favoriten"

Schritt 2: Klicken Sie auf "Auswahl zum Warenkorb hinzufügen"

Wenn die Artikelnummer des gewünschten Produktes bereits bekannt ist, können Sie diese direkt erfassen indem Sie auf "Schnellbestellung" klicken, direkt unter dem Warenkorb. Danach die Artikelnummern und gewünschte Mengen erfassen und am Schluss auf "Zum Warenkorb hinzufügen" klicken. Natürlich können Sie die Artikel auch direkt im Warenkorb erfassen.

Wir liefern innerhalb von 1-2 Arbeitstagen.

Als Ausnahmen gelten Nicht-Sortiments-Artikel und Anfertigungen, bei diesen liegt die Lieferzeit bei ca. 5 - 10 Arbeitstagen.

Um eine Retoure, ein Austausch oder eine Beanstandung zu melden, kontaktieren Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung unseren Customer Service per E-Mail an warenreklamationen@lyreco.com. Teilen Sie uns die Bestellnummer, und Menge der Artikel mit, welche Sie retournieren möchten. Lyreco Deutschland erstellt unverzüglich eine Gutschrift resp. einen Austauschauftrag. Die Ware wird in den darauf folgenden Tagen von unserem Fahrer abgeholt bzw. ausgetauscht.