Etape 1 : Une fois que vous avez constitué votre panier de commande, cliquez sur le bouton jaune symbolisant un "caddie".
Etape 2 : Cliquez sur le bouton "Ajouter à mes favoris"
Etape 3 : Cliquez sur "Créer une nouvelle liste"
Etape 4 : Indiquez un titre pour facilement identifier votre liste lors de vos prochaines connexions. Vous pouvez aussi définir le type de liste souhaitée. Cela peut être une liste privée ou partagée.

Vous pouvez ajouter un produit à une liste en cliquant sur le lien "Favoris" accessible du résultat de la recherche ou dans la page détail produit. Sélectionner ou créer la liste dans laquelle vous souhaitez ajouter le produit.

Etape 1 : Sélectionnez "Mes Favoris" accessible dans "Mon Espace".
Etape 2 : Recherchez la liste à partir de laquelle vous souhaitez sélectionner des produits et cliquez pour afficher la liste.
Etape 3 : Vérifiez la quantité et ajoutez le produit au panier en cliquant sur le bouton symbolisant un "caddie".

Etape 1 : Sélectionnez "Mes Favoris" accessible dans "Mon Espace".
Etape 2 : Cliquez sur le bouton "Ajoutez au panier"

Si vous connaissez déjà la référence produit, utilisez "Commande Rapide" situé en haut à droite de l'écran sous le panier de commande. Saisissez la référence produit et la quantité et cliquez sur "Valider". Vous pouvez aussi saisir les informations directement dans le panier de commande.

Nous préparons le jour même toutes les commandes reçues avant 17h00 pour une livraison le prochain jour ouvrable.

Toutefois il existe une exception pour les articles hors catalogue livrables entre 5 et 10 jours.

Pour faire un retour de marchandise, rien de plus simple! Appelez notre Service Clients au 0800 484 484 dans les 30 jours suivant votre commande. Nous avons besoin de connaître les articles et quantités que vous souhaitez nous retourner ainsi que le numéro du bon de commande. Si vous le souhaitez, vous pouvez également envoyer un email à commandes.ch@lyreco.com