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Wie können wir Ihnen helfen?

Sortiment und Verfügbarkeit 

 

Warum sind auf einmal so viele neue Produkte verfügbar, wie z.B. persönliche Schutzausrüstung?

Nach dem Kauf von Staples Advantage, heute Lyreco Advantage, durch die Lyreco Gruppe in 2021, wurden die bestehenden Sortimente von Lyreco Advantage und Lyreco Deutschland zusammengelegt. Da die Lyreco Deutschland GmbH Produktgruppen wie z.B. persönliche Schutzausrüstung im Sortiment hat, haben Sie als Lyreco Advantage Kunde nun auch Zugriff auf diese neuen Warengruppen und Artikel.

 

 

Wie groß ist das neue erweiterte Sortiment?

Das erweiterte Sortiment umfasst insgesamt 100.000 Artikel. Auf diese haben Sie, sofern es Ihr Vertrag erlaubt, uneingeschränkten Zugriff.

 

 

Ab wann ist das erweiterte Sortiment verfügbar?

Das erweiterte Sortiment ist seit dem 01.07.2022 für Sie verfügbar.

 

 

Wo finde ich das erweiterte Sortiment?

Das erweiterte Sortiment wird Ihnen im Webshop, beziehungsweise in Ihrem Katalog angezeigt.

 

 

Was passiert mit der Eigenmarke "Staples"?

Die Eigenmarke Staples wird im Laufe der Zeit durch gleichwertige Produkte der Marke „Lyreco“ oder anderer Marken ersetzt. Dieser Vorgang wird einige Zeit in Anspruch nehmen, doch die Produktverfügbarkeit wird hiervon nicht beeinträchtigt werden.  

 


Kundenservice

Ihre Frage war nicht dabei?

Falls Sie noch weitere Fragen haben sollten, dann steht Ihnen Ihr Account-Manager oder unser Kundenservice unter kundenservice@lyreco.com oder Tel. 030 / 259 07 800 wie gewohnt bei allen Fragen zur Verfügung.


Beste Marken finden Sie bei Lyreco