Meine Administration im Webshop

Eine Favoritenliste könnnen Sie wiefolgt erstellen:

Schritt 1: Nachdem die Bestellung erfasst wurde, klicken Sie auf das Warenkorb-Icon. Damit öffnet sich das Bestellfenster.

Schritt 2: Klicken Sie oben im Bestellfenster, über der blauen Zeile, auf "Als Favorit hinzufügen".

Schritt 3: Wählen Sie "Neue Liste erstellen".

Schritt 4: Fügen Sie nun einen Namen und eine Beschreibung für die Liste ein, sodass diese künftig einfacher gefunden werden kann. Definieren Sie zusätzlich, ob diese Liste nur für Sie (Privat), für alle User der selben Kundennummer (mit allen Benutzern) oder für sämtliche User der ganzen Hierarchie ersichtlich sein soll.

Schritt 5: Auf "Erstellen" klicken.

Schritt 6: Um nun die Artikel zu einer bestehenden Liste hinzuzufügen, wählen Sie die gewünschte Liste aus und klicken auf "bestätigen".

Sie haben zusätzlich die Möglichkeit über "Mein Profil"- "Meine Favoriten" auszuwählen. Hier können Sie über "Neue Favoritenliste erstellen" eine Liste anlegen. Dazu brauchen Sie nur noch einen Namen zu vergeben und diese abzuspeichern.

Um ein Produkt zu einer Favoritenliste hinzuzufügen klicken Sie den Link "Als Favorit hinzufügen" an. Danach können Sie die eine Favoritenliste erstellen oder auswählen, zu der Sie das Produkt hinzufühen möchten. Dies können Sie sowohl aus dem Warenkorb als auch der fertigen Bestellen heraus vornehmen.

Um eine Favoritenliste komplett in eine Bestellung zu übernehmen, benötigt es lediglich zwei Schritte:

Schritt 1: Erweitern Sie die Anzeige des Dashboard und klicken Sie auf "Meine Favoriten".

Schritt 2: Klicken Sie auf "Alle Produkte in den Warenkorb".

Als "Nicht Webshop Besteller" wenden Sie sich bitte per Mail an webshop@lyreco.com. Wir kümmern uns dann schnellstmöglich um Ihr Anliegen.

Als Webshop-User können Sie sich die Wunschdaten eigenständig anzeigen lassen:

Schritt 1: Rufen Sie im Dashboard "Meine Dokumente" auf und wählen "Lieferschein" oder "Rechnung/Gutschrift" aus.

Schritt 2: Tragen Sie das Datum ein und klicken auf "suchen". Anschließend wird Ihne eine Liste aller Lieferscheine bzw. Rechnungen/Gutschriften für die Kundennummer. angezeigt. Zusätzlich kann eine Kopie auch an eine andere Mail-Adresse geschickt werden.

Es tut uns leid, dass der Link nicht funktioniert. Grundsätzlich werden bei der Anlage eines neuen Accounts zwei Mails verschickt. In der ersten Mail erhalten Sie das Passwort, welches 14 Tage gültig ist. In der zweiten Mail erhalten Sie den Link zu unserem Webshop sowie den Benutzernamen.

Sollten Sie noch weitere Fragen haben, unterstützen wir Sie sehr gerne. Bitte wenden Sie sich per Mail an webshop@lyreco.com. Wir kümmern uns dann schnellstmöglich um Ihr Anliegen.

Dies übernehmen wir gerne für Sie. Bitte wenden Sie sich per Mail an webshop@lyreco.com unter Angabe Ihrer Kundennummer und den Persönlichen Daten (Vor- und Zuname, Tel-Nr., Mail-Adresse) sowie die Anlieferadresse. Wir kümmern uns dann schnellstmöglich um Ihr Anliegen.

Administratoren mit der Funktion "Minikatalog" können einen Minikatalog erstellen. Dies funktioniert folgendermaßen: 

Schritt 1: Auf dem Dashboard "Katalogverwaltung Minikatalog" auswählen.

Schritt 2: Auf "Minikatalog" klicken. Einen Namen und eine Beschreibung für den Minikatalog erfassen, sodass dieser künftig einfach gefunden werden kann.

Schritt 3: Die Grundeinstellung auswählen. Da kommt es darauf was überwiegt: erlaubte oder verboten Produkte. Es wird dann eine Liste hochgeladen. Einzelne Artikel-Nr. können auch manuell direkt im Katalog markiert werden.

Wenn Sie diese Einstellung erfolgreich vorgenommen haben, benötigt das System einen sogenannten "Nachtlauf." Am nächsten Tag greifen dann entsprechend alle von Ihnen vorgenommenen Änderungen. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne an webshop@lyreco.com. Wir kümmern uns dann schnellstmöglich um Ihr Anliegen.

Ja, das funktioniert. Grundsätzlich bleibt ein Warenkorb solange erhalten bis er abgeschickt wird oder der Account gelöscht wird.

Allerdings kann der Warenkorb auch aktiv mit der Auswahl "Warenkorb für später speichern" abgelegt werden. Dieser kann dann auf dem Dashboard "Meine Warenkörbe" einfach und bequem wiedergefunden werden.

Administratoren mit der Funktion "Budget Management" können ein Budget erstellen und hinterlegen. Hierzu müssen evtl. die Accounts der User geändert werden, damit das Budgetverfahren greift. Um hier das richtige Budgetverfahren einzustellen, unterstützen wir Sie gerne.

Bitte wenden Sie sich per Mail an webshop@lyreco.com. Wir kümmern uns dann schnellstmöglich um Ihr Anliegen.