Back
Find your career possibilities

Specjalista ds. Obsługi Klienta (m/f/d) - Komorów k. Warszawy

Specjalista ds. Obsługi Klienta (m/f/d)

Możliwość pracy w modelu hybrydowym

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za zapewnienie kompleksowej i profesjonalnej obsługi Klientów przez system, telefon i mail.

Oferta:

  • Możliwość rozwoju w dużej, stabilnej, międzynarodowej firmie
  • Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę (na czas określony)  oraz system premiowy
  • Godziny pracy: poniedziałek - piątek, zmiany 8-16, 9-17, 10-18
  • Szkolenia wstępne i rozwojowe
  • Platforma Benefitowa – my wpłacamy środki a Ty decydujesz na co je wydasz: Karta Multisport, bilety do kina lub inne przyjemności
  • Bezpłatna platforma do nauki języka angielskiego eTutor
  • Platforma Mindgram z dostępem do wparcia min. psychologicznego, rozwojowego, finansowego
  • Szkolenia dostosowane do potrzeb indywidualnych oraz biznesowych
  • Parking dla Pracowników
  • Wyjścia Integracyjne
  • Zniżki na produkty
  • Owocowe wtorki
  • Kantyna pracownicza

Twój zakres odpowiedzialności to:

  • Telefoniczny i mailowy kontakt z Klientem
  • Przyjmowanie i wyjaśnianie reklamacji
  • Przyjmowanie i wyjaśnianie zgłoszeń w zakresie faktur
  • Dbanie o poprawność danych w systemie
  • Budowanie i utrzymywanie dobrych relacji z Klientami

Poszukujemy osób które:

  • Posiadają wykształcenie co najmniej średnie
  • Orzeczenie o niepełnosprawności  - mile widziane
  • Mają doświadczenie w pracy biurowej, w tym w pracy z dokumentami (faktury, noty księgowe)
  • Potrafią obsługiwać komputer w stopniu dobrym (w tym  Excel)
  • Posiadają umiejętność budowania pozytywnych relacji oraz umiejętność pracy w zespole
  • Są zaangażowane w wykonywane obowiązki
  • Charakteryzują się odpowiedzialnością i dobrą organizacją pracy
  • Są nastawione na rozwój, stałe podnoszenie kwalifikacji i umiejętności
  • Mile widziane doświadczenie w pracy w obszarze Obsługi Klienta
  • Znajomość programu SAP będzie dodatkowym atutem