Jak naši OOPP specialisté obuli zaměstnance Chára Sport
Společnost Chára Sport je soukromou firmou, která na českém trhu působí již od roku 1991. Rodinná firma se nezabývá pouze službami pro motoristy, ale také velkoobchodním prodejem pneumatik všeho druhu. Pneumatiky prodávají, přezouvají a pro jejich zákazníky je i uskladňují.
V Chára Sport mají bohaté zkušenosti s privátními i s firemními zákazníky. Se 16 pobočkami po celé zemi, 6 velkoobchodními středisky, 1 centrálou se skladem a více než 130 zaměstnanci jsou již více než 30 let spolehlivým partnerem v oblasti servisu a prodeje pneumatik v České republice.
Na čem se zakládá naše spolupráce?
Firma Chára Sport se společností Lyreco spolupracuje už více než dva roky. Chára Sport ze širokého sortimentu Lyreco odebírá nejen kancelářské a hygienické produkty, ale také osobní ochranné pracovní pomůcky.
Zákazník na Lyreco oceňuje především osobní přístup prodejkyně Petry Hantákové. Spokojeni jsou i s ostatními benefity:
- široké portfolio
- konsolidovaná faktura s dostatečným časem pro její zpracování
- slevové a dárkové akce
Já jsem velmi spokojená. Lyreco je spolehlivá firma, máme dobrý servis. Šířka sortimentu je úžasná a ještě se stále rozšiřuje. A hlavně ten osobní přístup! Když potřebuji něco, tak volám [Petře Hantákové] a vždy mi dobře poradí.
Jelikož zákazník zadává objednávky pro všechny pobočky v České republice, nastavila prodejkyně v zákaznickém účtu seznam oblíbených položek podle kategorií. Takto je objednávání přes Lyreco e-shop pro zákazníka ještě jednodušší a přehlednější.
Nákupčí při objednávkách neskladových produktů využívá funkci „Historie objednávek“, kde si může sledovat objednané položky a jejich předběžný termín dodání, nejsou-li skladem.
Jak probíhal výběr pracovních bot pro Chára Sport
Při výběru pracovních bot pro zaměstnance v pneuservisech jsme museli zohlednit především jejich pracovní náplň a činnosti, které pravidelně vykonávají.
Při výběru vhodné pracovní obuvi je třeba zohlednit 4 faktory:
- Design. Boty by měly být nejen funkční, ale také by měly dobře vypadat.
- Komfort. Zaměstnanci se musí v obuvi cítit dobře a její nošení musí být pohodlné.
- Kvalita. Kvalitní pracovní boty jsou vyráběny s důrazem na ochranu zdraví zaměstnance. Moderní pracovní boty splňují mnohdy i další parametry, jako jsou například ergonomické požadavky, aby zaměstnance při práci nebolely nohy nebo záda.
- Cena. Poměr ceny a výkonu musí být pro zákazníka příznivý. Zaměstnavatelé jsou ochotni investovat i do dražších bot, pokud je zajištěn komfort a spokojenost zaměstnanců. Boty, které jsou zhotoveny z kvalitních materiálů, vydrží déle a není třeba je tak často vyměňovat, což šetří náklady.
Jak jsme vybrali vhodné pracovní boty pro zaměstnance pneuservisů?
Zaměstnanci Chára Sport pneuservisů nebyli spokojeni s kvalitou bot, které jim byly dodávány v minulosti. Boty byly těžké, tvrdé a způsobovaly otlaky a oděrky. Tvrdá kovová špice se jim po pár měsících nošení prořezala přes botu a docházelo k poraněním prstů a chodidel. Přestože měly boty velmi výhodnou cenu, z dlouhodobého hlediska se jejich nákup nevyplatil. Po pár měsících je museli z důvodu poškození vyřadit.
Chára Sport hledal alternativu. Kvalitní boty za dobrou cenu a s dobrou dostupností, které budou vhodné jak pro servisní pracovníky, tak pro zaměstnance ve skladu. Byl ochoten investovat, budou-li boty pohodlné a vydrží déle. S výběrem bot Chára Sport poradil náš Lyreco specialista na OOPP.
Lyreco specialista na OOPP Marek Špidra na základě požadavků pracoviště, informací o vykonávané činnosti a samozřejmě na základě svých zkušeností zákazníkovi doporučil několik typů bot.
Mechanici se často ohýbají a při přezouvají pneumatik klečí nebo jsou v podřepu. Při této poloze dochází k intenzivnímu namáhání podrážky a svršku, což může při nesprávně zvolené obuvi vést k poškození.
Po testování se zákazník rozhodl pro značky Honeywell a Base, které mají patentovanou kratší ochrannou špici z plastu nebo kompozitního materiálu. Díky kratší tužince je poloha v kleče pro zaměstnance pohodlnější, nedochází ke zraněním v okolí prstů a boty vydrží déle bez poškození.
Chlapi z pneuservisů byli nadšeni, že ty boty od Lyreca jsou i hezké a vůbec nevypadají jako ty staré boty. Nejprve jsme objednali jen pár kusů na otestování. Ty, které obstály, objednáváme doteď.
Věděli jste, že firma Chára Sport podporuje sportovní motocyklové závody?
Pan Josef Chára, majitel společnosti, kdysi profesionálně jezdil MotoCross a k tomuto sportu ho to stále táhne. Po ukončení aktivní kariéry závodníka začal prodávat pneumatiky. Nejprve jen známým, postupně se však jeho portfolio rozšiřovalo až nakonec vytvořil velkoobchod s pneuservisy Chára Sport. Potkat je můžete také jako sponzora mnohých akcí a událostí.
Hledáte pracovní oblečení pro Vaše zaměstnance, ale ztrácíte se v parametrech, normách a množství jiných zkratek?
Naši experti Vám poradí s výběrem a doporučí Vám vhodné osobní ochranné pracovní pomůcky pro Vaše pracoviště. Kontaktujte nás!
Pokračovat ve čtení
Příběh o úspěchu: Domácí potřeby ORION zjednodušují objednávání a doručování produktů do svých prodejen
12 LET SPOLUPRÁCE SE SPÖRK ANTRIEBSSYSTEME. Jaké je tajemství dlouhodobého úspěchu?
