INFORMACIÓN GENERAL

PILAS
En cumplimento al RD 106/2008 nos hemos adherido al Sistema Integrado de Gestión de ECOPILAS para la correcta gestión de residuos de pilas y acumuladores portátiles. Estamos dados de alta como productores en el Registro de Pilas y Acumuladores con el nº REI-RPA 00142. Si desea deshacerse de sus pilas o acumuladores usados, puede depositarlos en uno de los contenedores "Recopiladores" que la Fundación ECOPILAS ha desplegado en los principales puntos de distribución y en las instalaciones municipales de recogida selectiva de residuos. Para más información puede consultar la página web www.ecopilas.es.

PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL - COMERCIO ELECTRÓNICO
Conforme a la Ley Orgánica 15/1999, del 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, las personas físicas que representen clientes o posibles clientes, consienten que se incorporen sus datos a un fichero cuyo responsable es LYRECO ESPAÑA, S.A., con la finalidad de establecer relaciones promocionales, comerciales y/o negociales. Dichas personas físicas pueden ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, adjuntando fotocopia de su DNI, por escrito, al Departamento de QSS (Quality, Security & Sustainability) de la Compañía a la dirección Carretera de Hospitalet 147-149 Edificio París D - 08940 Cornellà de Llobregat - Barcelona.
Con independencia de su condición de persona física o persona jurídica, el cliente consiente de forma expresa el tratamiento de sus datos a efectos de recibir comunicaciones publicitarias o promocionales relativas a LYRECO, así como la propia recepción de dichas comunicaciones mediante correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente. En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios Sociedad Información y Comercio Electrónico (LSSICE), un cliente puede comunicar a LYRECO que no desea recibir este tipo de comunicaciones publicitarias y su solicitud será tratada oportunamente. Lyreco se reserva el derecho de aplicar las ofertas promocionales entre sus clientes.

RAEE
En el precio final de nuestros productos eléctricos y electrónicos se ha repercutido el coste de gestión ambiental de los residuos históricos (vendidos antes del 13 de agosto de 2005), según se establece legalmente en el RD 208/2005. Nos hemos adherido al sistema integrado de gestión AMETIC para garantizar el tratamiento de los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos profesionales de productos LYRECO. Estamos dados de alta en el Registro de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE) con el Número de inscripción 001743.

REGISTRO SANITARIO
Estamos inscritos en el Registro General Sanitario de Industrias Alimentarias con el nº 40.25726/GU que certifica la correcta distribución y almacenaje de productos alimentarios.

CONDICIONES GENERALES DE USO DE LA WEB

Información general
“Lyreco” hace referencia a LYRECO ESPAÑA S.A., situada en Ctra. Hospitalet nº 147-149, Edificio París D, 08940 – Cornellà de Llobregat (España).

“Usuario” hace referencia a cualquier persona física o jurídica que accede, navega o utiliza la Web.

“Producto / Productos” hace referencia a cualquier producto que se encuentra a la venta en la Web.

“Web” hace referencia a www.lyreco.es/webshop.

“Herramientas de personalización” hace referencia a cualquier software que permita al usuario personalizar los Productos.

Estas CONDICIONES GENERALES DE USO regulan el acceso, la navegación y el uso de esta Web.

El acceso a la WEB DE LYRECO, comporta la aceptación de estas CONDICIONES GENERALES DE USO, de cualquier información adicional, restricciones o reglas que puedan ser indicadas en cada una de las secciones de la Web, así como la aceptación del cumplimiento de la normativa vigente.

Los Usuarios tienen permiso para acceder a esta página Web y su contenido (tal y como se define más adelante) con el único objetivo de preparar, evaluar y hacer pedidos de los productos y/o servicios, a través de Lyreco.

Lyreco se reserva el derecho de añadir, alterar, modificar o retirar cualquier contenido (tal y como se define más adelante) de la Web o de estas CONDICIONES GENERALES DE USO, en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo. Por ello, los Usuarios deberán consultar las CONDICIONES GENERALES DE USO de manera regular.

Usos prohibidos
El Usuario tiene prohibido vulnerar, o intentar vulnerar la seguridad de la Web de Lyreco.

El Usuario no debe (y se compromete a no hacerlo), utilizar la Web de manera que cause o pueda causar perjuicio a la Web, o afectar a la disponibilidad o accesibilidad de la misma; o de manera que sea ilegal, fraudulenta o gravosa, o en conexión con alguna actividad ilícita, ilegal, fraudulenta o dañosa.

El Usuario no debe (y se compromete a no hacerlo), utilizar la Web para copiar, almacenar, hospedar, transmitir, enviar, usar, publicar o distribuir cualquier material que consista (o que esté relacionado) con cualquier spyware (software malicioso o publicitario), virus, troyano, parásito, keystroke logger (programa capta-contraseñas), rootkit (software encubridor) o cualquier otro software malicioso.

El Usuario no debe llevar a cabo ninguna actividad de recopilación de datos sistemática o automatizada, incluyendo sin restricción, el scraping (atacar una página Web con intenciones maliciosas), data mining (Gestion de datos), la extracción y recogida de datos sobre, o en relación con el sitio Web, sin consentimiento expreso y escrito.

Copyright
Esta Web contiene gráficos, fotogramas, imágenes, logotipos, distribución de documentos, materiales gráficos, textos, fuentes, plantillas, herramientas de software y otras informaciones (en adelante “Contenido”).

Esta Web y todo su contenido son propiedad de Lyreco o de terceros a los que Lyreco ha otorgado esa propiedad.

Todos los derechos contenidos en esta Web están reservados a nivel mundial. Queda expresamente prohibido retener, copiar, distribuir, publicar o utilizar todo o parte del contenido, excepto en caso de existir autorización expresa en estas CONDICIONES GENERALES DE USO.

Las herramientas de adaptación incluidas en la Web utilizan un número limitado de elementos gráficos.

Lyreco se reserva el derecho de utilizar dichos elementos y de hacer tales elementos disponibles para su empleo futuro por otro Usuario.

El Usuario no obtiene ningún derecho sobre los elementos de diseño de personalización que utilice en la creación de un diseño, su contenido y/o la incorporación de un diseño a uno o varios Productos.

Otros Usuarios podrán utilizar los instrumentos de personalización para crear Productos personalizados, que contendrán combinaciones similares o idénticas de Contenido y Lyreco no garantiza que sus creaciones no tendrán semejanzas a creaciones diseñadas y usadas por otras partes.

Lyreco no garantiza que los diseños de Productos creados a través de las herramientas de personalización no infringirán, o estarán sujetos a reclamación por infracción de la marca registrada o de otros derechos de terceros.

Si el Usuario proporciona su propio Contenido, incluyendo, pero no limitado a, logotipos, texto o fuentes, el Usuario asegura a Lyreco que el Producto personalizado creado no está sujeto a ningún derecho ostentado por terceros.
Con la realización de un pedido a través de este sitio Web, el Usuario garantiza que tiene todos los permisos, derechos y autoridad necesarios para incorporar el material de un tercero y realizar el pedido. En caso de violación de derechos de autor, derechos individuales o derechos de uso de un nombre, marca o dominio, los costes asociados al incumplimiento serán soportados únicamente por el Usuario.

El Usuario exime a Lyreco de cualquier demanda y/o reclamación que sean consecuencia de la infracción de los derechos por parte de un tercero, por lo que el Usuario será responsable de la infracción. El Usuario reembolsará a Lyreco por todos los gastos de defensa, daños y perjuicios que sean resultado de cualquier acción no permitida.

En cualquier caso, Lyreco recomienda a todos los Usuarios, obtener el asesoramiento de profesionales, para asegurar que la personalización de productos está legalmente permitida y no infringe derechos de terceros.

Si el usuario desea realizar un pedido de productos personalizados a través de la Web de Lyreco, el usuario autoriza a Lyreco para elaborar los productos en su nombre. Los pedidos se regirán por los términos y condiciones de venta de Lyreco.

Acceso y actualización de los Datos Personales
Lyreco se reserva el derecho de restringir el acceso a determinadas áreas de la Web, o en su caso, a la totalidad de los contenidos, si lo considera necesario.

Lyreco puede ampliar sus servicios incluyendo, pero no limitado a, ordenar y manejar los detalles personales del Usuario vía Web, a través de un sistema de acceso protegido.

Si Lyreco proporciona al Usuario un identificador de Usuario y una contraseña que le permita acceder a las áreas restringidas del sitio Web, otro contenido o servicios, el Usuario debe asegurar que el identificador de Usuario y la contraseña serán tratados de manera confidencial.

El nombre de Usuario y la contraseña, serán considerados como su “Identificación”.

El Usuario consiente que él será el único usuario de su Identificación, y que será el único responsable de todas las actividades que sean realizadas en la Web mientras se utiliza su Identificación.
El Usuario es responsable de guardar su Identificación de manera confidencial. Lyreco recomienda que se finalice la sesión en la Web y se cierre la ventana del navegador cuando la sesión haya sido completada, para ayudar impedir a personas no autorizadas tener acceso a su Identificación.

Si el Usuario proporciona a Lyreco determinados Datos Personales, el Usuario tendrá el derecho, mediando aviso escrito previo, de ejercer el acceso, rectificación, cancelación u oposición al uso de sus Datos Personales (tal y como se establece en la normativa de protección de datos aplicable). Las instrucciones para solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición de los Datos Personales serán proporcionadas en el momento de la recolección de los Datos Personales. En caso de no ser proporcionados en ese momento, serán suministradas a petición del Usuario.

Protección de Datos Personales
Lyreco únicamente recopilará Datos Personales en caso que sean necesarios para realizar una o varias funciones o actividades, o cuando sean necesarios para acceder a Productos o servicios de Lyreco. Esta recogida se realizará de conformidad con los requerimientos legales establecidos.

La consignación de datos en el sitio Web será obligatoria cuando venga señalizado con un * o señal similar. Lyreco podrá solicitar información adicional no obligatoria del Usuario para mejorar el conocimiento de sus clientes. El Usuario es libre de responder a tal solicitud de información adicional.

Lyreco realiza un exhaustivo control en el mantenimiento de la seguridad de los Datos Personales del Usuario, por lo que en caso de producirse un acceso no autorizado a su Web, no será responsable del empleo fraudulento por parte de un tercero.
Por cada Usuario de la Web, se reconoce y almacena, de manera automática, información que no es considerada como Datos Personales (por ejemplo, la dirección IP o los nombres de dominio).

Lyreco utilizará la información del Usuario para entender el modelo de uso del sitio Web y con el objetivo de mejorara su utilidad. El ordenador del Usuario proporciona esta información de manera automática, cada vez que se produce una conexión, a no ser que el Usuario haya activado la tecnología obstructora disponible en algunos navegadores. Cuando el Usuario visite el sitio Web se podrán usar "cookies" que almacenan cierta información del Usuario en su ordenador, lo que nos permitirá personalizar sus hábitos de navegación para identificar sus intereses y preferencias, o simplemente para facilitar su identificación y poder utilizar nuestros servicios con mayor agilidad.

La mayor parte de navegadores permitirán al Usuario eliminar las cookies del disco duro de su ordenador, bloquearán la aceptación de cookies, o enviarán una advertencia antes de que una cookie sea almacenada. Sin embargo, si el Usuario bloquea o elimina cookies, Lyreco no podrá ser capaz de identificar y restaurar las preferencias o los ajustes de personalización del Usuario, y su capacidad de adaptación del perfil del Usuario será limitada.

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El acceso a la Web, supone la aceptación del tratamiento de los datos por Google, con la finalidad anteriormente expuesta.

Utilización y revelación de los Datos Personales
Conforme a la Ley Orgánica 15/1999, del 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, los datos recabados en la página Web serán incorporados a un fichero cuyo responsable es LYRECO ESPAÑA, S.A., con la finalidad de gestionar el acceso y uso de la página Web. Las personas físicas podrán ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, de conformidad con lo establecido legalmente.

Los Datos Personales proporcionados en la Web, serán mantenidos de manera adecuada y proporcionada a la finalidad para la que han sido recogidos.

Sin limitar el anterior punto, Lyreco usará y revelará los Datos Personales para cumplir el objetivo de la función o actividad solicitada, y así el Usuario podrá acceder a los Productos o servicios de Lyreco en cuestión. Además, Lyreco deberá combinar los Datos Personales proporcionados por el Usuario con otra información obtenida por Lyreco, ya sea a través del Usuario o de terceros, con el objetivo de dotar de más eficacia la funcionalidad de la Web.

Para los fines anteriormente indicados, los datos personales pueden ser transferidos, almacenados y procesados ​​en destinos fuera del Espacio Económico Europeo o de Suiza. Al comunicar sus datos de carácter personal, el Usuario acepta a dicha transferencia, almacenamiento y procesamiento de sus datos personales.

Renuncia de garantía
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La información contenida en la Web, no constituye consejo o recomendación respecto el contenido de cualquier otro sitio Web al que se haga referencia o se haya tenido acceso mediante links de hipertexto situados en la misma.  

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Lyreco no será responsable de los daños y perjuicios, pérdidas (directas, indirectas o consecuentes), gastos, responsabilidades, pérdidas de ganancias o gastos, que sean resultado de la utilización, del acceso o la observancia de la información proporcionada por sus empleados, referida, contenida o disponible en la Web.

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El usuario se compromete a indemnizar y defender a Lyreco y a todas las partes de las que Lyreco ha obtenido licencias de Contenido, a sus directivos o empleados, por todas las reclamaciones, responsabilidades, daños y perjuicios, gastos y costas, incluyendo honorarios legales y gastos relacionados con el incumplimiento de: (i) las CONDICIONES GENERALES DE USO; (ii) cualquier pleito, reclamación, o demanda que provenga o esté relacionada con cualquier texto, fotografía, imagen,  material gráfico u otro material que el Usuario haya incorporado en los Productos, y que no formen parte del Contenido estándar de esta Web.

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Traducciones
Determinados textos incluidos en la Web, podrán estar disponibles en idiomas diferentes del inglés. El texto podrá ser traducido por una persona o por un software informático en el que no haya intervención humana. Estas traducciones serán proporcionadas a conveniencia del Usuario, y Lyreco no aceptará compromisos respecto la exactitud o la integridad de la traducción, en caso que esta haya sido generada electrónicamente o ejecutada por una persona.

Recomendaciones
Lyreco invita al Usuario de la Web a visitar las recomendaciones técnicas disponibles en la misma.

Incumplimiento de estos términos y condiciones
Sin perjuicio de otros  derechos estipulados en estas CONDICIONES GENERALES DE USO, si el Usuario incumple los mismos en cualquier sentido, Lyreco, de conformidad con la normativa aplicable, emprenderá las acciones que estime oportunas para paliar los efectos del incumplimiento, incluyendo la suspensión del acceso a la Web, prohibiendo su acceso, bloqueando la dirección IP del Usuario, o contactando con el proveedor del servicio de Internet del Usuario para solicitar que bloquee el acceso del mismo a la Web, así como ejercitando las procedentes acciones judiciales contra el Usuario.

Ley aplicable
Estas CONDICIONES GENERALES DE USO deberán regirse y ser interpretadas de conformidad con las leyes de España. Los juzgados de Barcelona serán los competentes para conocer cualquier incidencia que surja en relación con estas CONDICIONES GENERALES DE USO.